الصيانة

إجراء الصيانة الوقائية لغرف الضيوف

اكتشاف أعطال الغرفة وتصحيحها قبل أن يلاحظها الضيف، ضمن دورة مجدولة تغطي كل غرفة.

النطاق

ينطبق على كل غرفة وجناح، وفق جدول دوري يحدده كبير المهندسين.

فني الصيانة ينفذ الجولة. مشرف الهندسة يجدول ويتحقق. التدبير الفندقي يحرر الغرفة.

قائمة الصيانة الوقائية، حقيبة الأدوات، لمبات وفلاتر احتياطية، نظام أوامر العمل، جهاز قياس الرطوبة.

أخرج الغرفة من المخزون عبر مكتب الاستقبال قبل البدء، ولا تعمل في غرفة قابلة للبيع.
اختبر كل وحدة إنارة ومفتاح ومقبس، واستبدل أي لمبة تالفة بالنوع الصحيح.
شغّل التكييف على كامل نطاقه وافحص حرارة الهواء الخارج وحالة الفلتر.
شغّل جميع الصنابير والدش، وافحص التدفق وسرعة التصريف وحالة العوازل.
اشطف المرحاض ثلاث مرات وافحص التعبئة والعزل والتثبيت.
اختبر التلفاز وجهاز التحكم والخزنة والغلاية والهاتف واتصال الشبكة.
افحص مغلاق الباب والقفل والعين السحرية والسلسلة وخطة الطوارئ خلف الباب.
افحص الفواصل والسيليكون والوزرات والدهان، وسجّل ما دون المعيار بصورة فوتوغرافية.
أصدر أمر عمل لكل ما لا يمكن تصحيحه في الجولة، مع تاريخ مستهدف.
وقّع على القائمة، وأعد الغرفة للتدبير الفندقي للتنظيف، ثم حررها للبيع بعد ذلك فقط.

اعزل التيار قبل أي عمل كهربائي. لا تقف على الأثاث. ضع لافتة تحذير عند الباب أثناء العمل.

كل غرفة تتلقى صيانة وقائية كاملة في الفترة المجدولة، مع قائمة موقعة محفوظة للتدقيق.

صعّد إلى كبير المهندسين عند أي تسرب مياه أو عطل كهربائي يتجاوز تغيير لمبة أو ضرر إنشائي.

تُصدر الإجراءات للمنشأة، ويوقّع عليها من تنطبق عليهم، ويُعاد إصدارها عند تغيّرها.