الموارد البشرية
إجراء إدماج الموظف الجديد
الوصول بالموظف الجديد إلى مستوى آمن وكفء في أسابيعه الأولى، مع توثيق تدريبه الإلزامي وإقراراته بالإجراءات.
النطاق
ينطبق على كل موظف جديد ومنقول وموسمي عائد.
المسؤوليات
الموارد البشرية تملك الإجراء. المدير المباشر يملك تعريف القسم. الموظف يكمل التدريب المسند إليه.
الأدوات المطلوبة
حساب متدرب في الأكاديمية، تكليف تدريبي، مكتبة الإجراءات، صرف الزي والخزانة، بطاقة التعريف والدخول.
الإجراء
- أنشئ حساب الأكاديمية قبل اليوم الأول، مع ضبط القسم والفندق والمسمى الوظيفي بشكل صحيح.
- أسند تدريب السلامة الإلزامي وإقرارات إجراءات القسم بتاريخ استحقاق في اليوم السابع.
- في اليوم الأول، قدّم تعريف الفندق: مخارج الطوارئ ونقطة التجمع وخطوط الإبلاغ وساعات العمل.
- اصرف الزي والخزانة وبطاقة التعريف وصلاحيات الأنظمة مقابل توقيع.
- عرّف الموظف بفريقه وحدد له الشخص الذي يسأله عند عدم التأكد.
- تجوّل في القسم مع المدير المباشر واعرض كل منطقة مذكورة في إجراءاته.
- تأكد في اليوم الثالث من بدء التدريب المسند، وأزل أي عائق للوصول.
- راجع الإكمال في اليوم السابع. عدم إكمال التدريب مسؤولية المدير لا تقصير من الموظف.
- أجرِ حواراً في اليوم الثلاثين حول ما يستطيع أداءه دون مساعدة وما يحتاج فيه دعماً.
- سجّل النتيجة في ملف مهارات الموظف وأسند أي تدريب لاحق.
قائمة التحقق
- إنشاء الحساب قبل اليوم الأول
- إسناد التدريب الإلزامي
- تقديم تعريف الفندق
- صرف الزي والصلاحيات
- تعريف الفريق
- جولة القسم
- متابعة اليوم الثالث
- مراجعة اليوم السابع
- حوار اليوم الثلاثين
- تحديث ملف المهارات
ملاحظات السلامة
لا يعمل الموظف دون إشراف في منطقة خطرة قبل إكمال تدريب السلامة الإلزامي.
معيار الجودة
إكمال التدريب الإلزامي خلال سبعة أيام. الإقرار بكل إجراءات القسم خلال أربعة عشر يوماً.
التصعيد
صعّد إلى الموارد البشرية إذا لم يكتمل التدريب بحلول اليوم الرابع عشر، أو إذا أفاد الموظف بعدم حصوله على التعريف.
استخدم هذا الإجراء مع فريقك
تُصدر الإجراءات للمنشأة، ويوقّع عليها من تنطبق عليهم، ويُعاد إصدارها عند تغيّرها.