أساسيات التكييف والتهوية
كيف يُرتب تكييف الفندق وروتين الفلاتر والملفات وتشخيص شكوى غرفة شائعة.
الهندسة
الصيانة الوقائية
بناء جدول الصيانة الوقائية وجولات غرف الضيوف والسجلات التي تثبت تنفيذ العمل.
نظرة عامة
بناء جدول الصيانة الوقائية وجولات غرف الضيوف والسجلات التي تثبت تنفيذ العمل. بُنيت الدورة حول الإجراء كما يُنفذ فعلياً أثناء الوردية، مع معيار مكتوب والأخطاء الشائعة وقائمة تحقق للتطبيق.
ما ستكون قادراً على فعله
- تنفيذ الإجراء وفق المعيار المكتوب دون إشراف.
- التعرف على الإخفاقات الشائعة في هذه المهمة وتصحيحها.
- إكمال قائمة التحقق المرتبطة وتسجيل النتيجة.
- معرفة متى يجب تصعيد الموقف إلى المشرف.
المتطلبات
لا يلزم دراسة سابقة. الوصول إلى منطقة العمل المعنية مفيد لقائمة التحقق التطبيقية.
المنهج
التهيئة
2 lessons · 13 min
- text لماذا يهم هذا الدرس: الصيانة الوقائية معاينة 8 min
- text ما ستكون قادراً على فعله: الصيانة الوقائية 5 min
المعيار
3 lessons · 31 min
- video عرض الإجراء عملياً: الصيانة الوقائية 14 min
- text المعيار المكتوب: الصيانة الوقائية 12 min
- pdf ورقة مرجعية: الصيانة الوقائية 5 min
في الممارسة
3 lessons · 32 min
- text الأخطاء الشائعة: الصيانة الوقائية 10 min
- text العمل تحت الضغط: الصيانة الوقائية 10 min
- checklist قائمة التحقق التطبيقية: الصيانة الوقائية 12 min
التقييم
1 lessons · 8 min
- text مراجعة قبل الاختبار: الصيانة الوقائية 8 min
الأسئلة الشائعة
كم تستغرق هذه الدورة؟
نحو 120 دقيقة من الدراسة، ويمكن تقسيمها على عدة ورديات.
هل تُصدر شهادة؟
نعم. تُصدر شهادة تحمل رمز تحقق بعد إكمال الدورة واجتياز تقييمها.
هل الدورة متاحة بالعربية؟
نعم. كل درس متوفر بالإنجليزية والعربية، والنسخة العربية معروضة من اليمين إلى اليسار.
دورات ذات صلة
أساسيات الهندسة الفندقية
أنظمة المبنى التي يعمل بها الفندق ووردية الهندسة وكيف يصل العمل إلى القسم.
أوامر العمل
إصدار وترتيب وإنجاز وإغلاق أمر العمل وما يحتويه وصف العطل الجيد.