Anticipating Guest Needs and Proactive Service
Learn to read real signs of need, offer help with one short question, act within your authority and follow up without intruding.
ہوٹل ٹریننگ کورسز
پیشہ ورانہ شعبوں کے لحاظ سے کورسز: فرنٹ آفس، ہاؤس کیپنگ، فوڈ اینڈ بیوریج، کچن، سیلز اور مارکیٹنگ، ریونیو اور ریزرویشنز، گیسٹ ایکسپیرینس، کوالٹی اور آڈٹ، سیکیورٹی اور سیفٹی، انجینئرنگ اور ہوٹل مینجمنٹ۔ ہر کورس عربی اور انگریزی میں دستیاب ہے۔
دکھایا جا رہا ہے 1–5 of 5 results
Serving Children
Welcome children as guests, follow the parents' lead, offer family support and keep every child safe across the hotel.
Serving Older Guests
Serve older guests with respect and without assumptions: ask, listen, offer help and respect their choice at every stage of the stay.
ساکھ کا انتظام
دونوں زبانوں میں ریویوز کا جواب دینا، فیڈ بیک میں آپریشنل پیٹرن کی نشاندہی اور معاملے کو انجام تک پہنچانا۔
گیسٹ ایکسپیرینس مینجمنٹ
مہمان کے سفر کا نقشہ بنانا، اہم لمحات کا انتخاب کرنا اور فیڈ بیک کو آپریشنل تبدیلی میں بدلنا۔
عہدے کے نام کی نہیں، کام کی ٹریننگ دیں
کورسز ہوٹل کے شعبوں کے لحاظ سے ترتیب دیے گئے ہیں تاکہ ہاؤس کیپر اور فرنٹ ڈیسک ایجنٹ دونوں کو وہی ملے جو ان کی اپنی شفٹ کے لیے ضروری ہے۔